Algemene voorwaarden

Crystal Times Adventures

1. Reisdocumenten

Alle reizigers, inclusief minderjarigen, dienen in het bezit te zijn van een geldig paspoort of identiteitskaart die voldoet aan de geldende eisen voor reizen naar Finland.
 De reiziger is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het beschikken over de juiste en geldige reisdocumenten.

2. Rijbewijs & sneeuwscooters

Voor het zelfstandig besturen van een sneeuwscooter is een geldig rijbewijs categorie A of B verplicht.
De bestuurder is persoonlijk aansprakelijk voor schade aan de sneeuwscooter tot een maximum van € 1.500,- per incident. 
Eventuele schade wordt vastgesteld op basis van inspectie ter plaatse door Crystal Times Adventures.
Crystal Times Adventures behoudt zich het recht voor deelname aan een sneeuwscooteractiviteit te weigeren indien de bestuurder niet beschikt over een geldig rijbewijs of niet voldoet aan de veiligheidsvoorwaarden.

3. Veiligheid & opvolging instructies

Deelnemers aan activiteiten zijn verplicht alle instructies en aanwijzingen van gidsen en medewerkers van Crystal Times Adventures strikt op te volgen.
De organisatie behoudt zich het recht voor een deelnemer uit te sluiten van (verdere) deelname indien:
veiligheidsinstructies niet worden opgevolgd
gevaarlijk of roekeloos gedrag wordt vertoond
de veiligheid van andere deelnemers in gevaar wordt gebracht
In een dergelijk geval bestaat geen recht op restitutie.

4. Alcohol- en drugsbeleid

Deelname aan sneeuwscooteractiviteiten of andere gemotoriseerde activiteiten onder invloed van alcohol, drugs of andere verdovende middelen is strikt verboden.
Bij constatering van gebruik of vermoeden daarvan wordt deelname geweigerd zonder recht op restitutie. Eventuele schade die hieruit voortvloeit is volledig voor rekening van de betreffende deelnemer.

5. Minimumleeftijden

Voor het zelfstandig besturen van een sneeuwscooter geldt een minimumleeftijd conform de Finse wetgeving en uitsluitend in combinatie met een geldig rijbewijs.
Voor overige activiteiten kunnen minimumleeftijden of lengte-eisen gelden. Deze worden per activiteit vermeld. Ouders of wettelijke vertegenwoordigers zijn verantwoordelijk voor minderjarige deelnemers.

6. Meldingsplicht ter plaatse

Indien een reiziger tijdens de reis onvolkomenheden constateert, dient dit direct gemeld te worden bij Crystal Times Adventures zodat een passende oplossing kan worden geboden.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, dient hiervan ter plaatse een schriftelijke melding te worden gemaakt. Zonder deze melding kan achteraf geen aanspraak worden gemaakt op compensatie.

7. Aansprakelijkheid reiziger

Degene die de reis boekt, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle door hem/haar aangemelde reizigers.
De reiziger staat in voor de juistheid en volledigheid van alle verstrekte gegevens die relevant kunnen zijn voor de uitvoering van de activiteiten, waaronder medische beperkingen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op veiligheid of deelname.
Schade veroorzaakt door de reiziger aan materiaal, voertuigen, accommodaties of derden komt volledig voor rekening van de veroorzaker.

8. Aansprakelijkheid Crystal Times Adventures

Deelname aan activiteiten geschiedt op eigen risico.
Crystal Times Adventures is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van aantoonbare nalatigheid van de organisatie.
Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende reissom, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.
Crystal Times Adventures is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, verlies van persoonlijke eigendommen, diefstal of letsel ontstaan buiten haar directe invloedssfeer.
Niets in deze voorwaarden strekt tot uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor zover deze op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.

9. Voorbehoud activiteiten & overmacht

Indien activiteiten door weersomstandigheden, veiligheidsredenen, overheidsmaatregelen, technische problemen of andere vormen van overmacht geen doorgang kunnen vinden, behoudt Crystal Times Adventures zich het recht voor een passend alternatief aan te bieden.
Indien door overmacht geen passend alternatief kan worden aangeboden, wordt uitsluitend het niet-uitgevoerde onderdeel gerestitueerd. Verdere schadevergoeding is uitgesloten.

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van de organisatie, waaronder extreme weersomstandigheden, natuuromstandigheden, overheidsmaatregelen, stakingen of veiligheidsrisico’s.

10. Betalingscondities

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s.
Bij boeking dient een aanbetaling van 40% van de reissom te worden voldaan.
Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken vóór aanvang te zijn voldaan.
Bij uitblijven van betaling na aanmaning is de reiziger wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.

11. Annuleringsvoorwaarden

Bij annulering gelden de volgende kosten:
Tot 8 weken voor vertrek: 40% van de reissom
Tot 4 weken voor vertrek: 60% van de reissom
Binnen 4 weken voor vertrek: 100% van de reissom
Wij adviseren dringend een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

12. Bijzondere omstandigheden

Crystal Times Adventures behoudt zich het recht voor een reis of activiteit te annuleren indien de toeristische reismarkt ernstig wordt beïnvloed door oorlogsdreiging, terroristische dreiging, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere buitengewone omstandigheden.
In dat geval wordt de reeds betaalde reissom terugbetaald, met uitzondering van aantoonbaar gemaakte kosten.

13. Foto’s en beeldmateriaal

Aan op de website gebruikte foto’s en impressies kunnen geen rechten worden ontleend.

14. Acceptatie

Deze algemene voorwaarden maken integraal onderdeel uit van iedere overeenkomst met Crystal Times Adventures.
Door het plaatsen van een boeking verklaart de reiziger kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

15. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Crystal Times Adventures is Fins recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Finland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.